Intelligent City Kea للكمبيوتر

FixMyCity متاح مجانًا لمستخدمي الأجهزة الذكية. يمكن للمواطنين تثبيت التطبيق على أجهزتهم واستخدامه للإبلاغ عن الأضرار في النقاط التي يرغبون فيها، ولكن أيضًا لمراقبة التقدم المحرز في تقاريرهم. على وجه الخصوص، كل مواطن لديه إمكانية تحديد موقعه من خلال التطبيق، الذي يقوم بالتحقق التلقائي من الموقع. في حال تواجد المواطن خارج حدود البلدية، يقوم التطبيق بإرجاع رسالة ذات صلة ولا يسمح باستمرار العملية. في حال كان موقع المواطن يقع ضمن حدود البلدية، يتيح التطبيق خيار اختيار فئة الضرر (النفايات، الإضاءة، وغيرها) من قائمة جاهزة ومن ثم اختيار نوع الضرر بنفس الطريقة . ثم يقوم بملء معلومات الاتصال بينما يستطيع ذلك
لإدراج الصورة للتحميل من خلال التطبيق. من خلال اختيار "إرسال"، يقوم النظام بتسجيل الخطأ وسيقوم بتعيين رقم الطلب، والذي يتم إرساله إلى المواطن. وفي نفس الوقت يرسل له رسالة عبر البريد الإلكتروني تبلغه باستلام الطلب. وعند تصحيح الخلل يقوم النظام بإبلاغ المواطن مرة أخرى بنجاح طلبه.

وبالنظر إلى أن دقة تحديد المواقع تعتمد على
جهاز المواطن المعني، خلال مرحلة التوطين الموضحة أعلاه، يتمتع المواطن بإمكانية تصحيح موقعه يدويًا داخل التطبيق. وتحديداً، بعد تحديد موقعه على الخريطة، يستطيع المواطن سحب بصمته ووضعها في المكان الذي يرغب فيه. بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا إمكانية تصحيح (نقل) الموضع تلقائيًا.
يتعلق تطبيق City Certify بتطبيق يمكن من خلاله تنظيم وإدارة أي معاملة موجودة بين المواطنين والخدمات العامة رقميًا
القطاع العام على نطاق أوسع. وقد تكون المعاملة المذكورة أعلاه طلباً لإصدار شهادة أو تصديق، أو بياناً مصحوباً بالمستندات المرفقة، أو طلباً بسيطاً يتطلب - حتى الآن - الحضور الفعلي للمواطن في الخدمة العامة.