Inclusio للكمبيوتر

Inclusio هو تطبيق مصمم للأشخاص ذوي الإعاقة لمساعدتهم في التغلب
الحواجز عند زيارة المرافق مثل البنوك والمتاجر ومكاتب البريد والمستشفيات وما إلى ذلك ، و
الخدمات المستهلكة مع المساعدة المناسبة. يسمح للمستخدمين بطلب المساعدة من
موظف المنشأة التي يرغبون في زيارتها ، ووصف المساعدة المطلوبة ، والاتصال
لهم مع موظف.
يقوم المستخدمون بإعداد ملفات التعريف الشخصية الخاصة بهم لتلقي مساعدة أفضل وعند الطلب
الخدمة يمكنهم وصف المساعدة المناسبة اللازمة من الموظف.
Inclusio هو تطبيق سهل الاستخدام بواجهة قابلة للتخصيص. هناك أيضا زوج من
الميزات التي من شأنها تسهيل التنقل في جميع أنحاء التطبيق والتواصل مع
المحيط.
دلائل الميزات:
1. ملف تعريف المستخدمين: وهو مصمم لإظهار جميع المعلومات الضرورية عن الشخص -
صورة للتعرف بشكل أفضل ، رقم هاتف للموظفين حتى يتمكنوا من الاتصال بهم
إذا لزم الأمر ، نوع الإعاقة / الإعاقات التي يعاني منها المستخدم ، ووصف عام
طلب المساعدة من المستخدم.
2. تظهر قائمة بجميع الكائنات للمستخدمين جميع المواقع التي يوجد بها نظام Inclusio
تم تنفيذه ، ويمكن للمستخدمين تصفية المواقع حسب تفضيلاتهم (نوع المنشأة ،
مسافة الموقع ، إلخ. ) يمكن للمستخدمين أيضًا تحديد تفضيلاتهم وتتبعها
المواقع.
3. إعلان الوصول (اختياري): يوجد خيار للمستخدمين للإعلان عنهم
قادمون إلى منشأة حتى 7 أيام قبل الوصول وإلغاء الإعلان في
في أي وقت. جميع الزيارات القادمة التي يمكن للأشخاص رؤيتها في علامة تبويب منفصلة.
4. وصف المساعدة المحددة: أثناء طلب الخدمة من موظف المنشأة ،
يمكن للمستخدم وصف المساعدة المحددة التي يحتاجون إليها. سيسمح هذا للموظف
تقديم المساعدة الشخصية ، وتحسين تجربة الشخص وتسهيل زيارته
إلى منشأة.
5. طلب ​​المساعدة: عندما يكون أمام المنشأة ، يمكن للمستخدم طلب المساعدة منه
موظف عن طريق اختيار خيار طلب المساعدة. بعد قبول المكالمة ، يقوم
يقترب الموظف جسديًا من شخص ما ويقدم له ما يلزم
يدعم.
6. تقييم التجربة: عند إتمام الخدمة المقدمة ، يمكن للمستخدم تقييمها
تجربة مع مجموعة من النجوم.
7. سمات قابلة للتعديل: يمكن للمستخدمين المعاقين بصريًا تعيين ألوان تطبيقاتهم المفضلة و
أحجام النص لتحسين تجربة العملاء.
8. أزرار التحكم في مستوى الصوت موجودة لمساعدة المستخدمين في البحث عن المنشأة الخاصة بهم
ترغب في الزيارة من خلال السماح لهم بالتمرير عبر القوائم أثناء قراءتها للتطبيق
بصوت عالٍ قائمة العناصر الموجودة بها حاليًا. يمكن للمستخدمين التنقل في التطبيق بحجم
أزرار فقط ، دون الحاجة إلى استخدام التطبيق فعليًا.
9. تحويل النص إلى كلام: تسهل هذه الميزة الاتصال بين المستخدمين الصم والبكم و
الموظف عن طريق تحويل نوع المستخدم النصي إلى صوت.
10. تحويل الكلام إلى نص: هي نفس الميزة التي كانت من قبل ، ولكن من الموظفين
المنظور ، مساعدة الجانبين على التواصل عن طريق تحويل كلمات الموظفين إلى
النص المعروض على شاشة التطبيق.
11. تضخيم الصوت: الميزة التي تم إنشاؤها لمن يعانون من صعوبات في السمع.
عندما تكون سماعات الرأس متصلة بجهاز ، فإن التضخيم يحيد كل
ضوضاء من المحيط وتنقي صوت الموظف أي
التواصل مع المستخدم.